Список запросов
Описание:
Список запросов линии поддержки клиентов
syntax:
{show_scl_orders resource_id="" [show_my_orders="yes|no"] [show_current_orders="yes|no"] [show_new_orders="yes|no"] [show_orders_to_close="yes|no"] [tpl=""] [assign="переменная"]}
Параметры:
- resource_id: id ресурса линии поддержки, обязательный параметр
- show_my_orders: показывать запросы, где пользователь клиент или исполнитель, по-умолчанию "yes"
- show_current_orders: показывать незакрытые запросы, по-умолчанию "yes"
- show_new_orders: показывать новые запросы, по-умолчанию "yes"
- show_orders_to_close: показывать запросы к закрытию, у которых состояние "в работе" или "отложен" и число задач поставленных равно числу выполненных задач, по-умолчанию "yes"
- tpl: использовать для вывода другой шаблон, должен лежать в "etc\templates\plugins\"
- current_role: массив команд в текущей роли
- assign: переменная для вывода